Mantendo colaboradores por muitos anos

A retenção de talentos é uma grande dificuldade nas empresas atualmente. Nesse cenário, o Cartório do 4° Ofício se destaca em Rondonópolis por abrigar diversos colaboradores com longo período de atuação na serventia, demonstrando o cuidado em promover um ambiente de trabalho saudável, acolhedor e que valoriza sua equipe.

Ao todo são sete funcionárias com mais de 10 anos de serviços. Compondo essa experiente equipe, a escrevente juramentada Izabel Fugimoto Figueiredo ingressou no cartório em 1971, tendo 55 anos de casa. A escrevente juramentada Sara Maria Wieczorek vem atuando na função há 38 anos. A tabeliã substituta Rosemeri Rita Kolling chegou à marca de 35 anos de serviços prestados. A auxiliar cartorária Osmari Rosa Duarte tem 24 anos de atuação. 

Para mim, é uma satisfação contar com colaboradores que há tanto tempo atuam na serventia, primando pelo bom atendimento. Isso é sinal que o Cartório do 4° Ofício é um bom patrão, tanto no salário quanto na liberdade, no aconchego, na oferta de cursos… Então nós temos funcionários aqui com mais de 50 anos, mais de 30, mais de 20 anos de serviços prestados. 

Além de cuidar dos veteranos, a serventia também é um espaço aberto para as novas gerações, dando oportunidade para quem está começando. Tenho gerado oportunidades para menores aprendizes, sendo que já efetivamos dois deles após o período de experiência.

Isso, para mim, é uma satisfação muito grande, porque é sinal de que eles aprenderam. Menor aprendiz não é à toa. Eles estão aqui num verdadeiro aprendizado. Na verdade, quem está iniciando recebe mais atenção no cartório.

Eles entram sem saber nada, e a gente vai procurar transmitir a eles o que a gente pensa, como proceder, aquilo que é um bom atendimento ao cliente, uma boa prestação de serviço, bons princípios… Eles, por sua vez, têm interesse porque querem subir na vida. 

Ao todo, o Cartório do 4° Ofício conta com uma equipe de 37 colaboradores diretos. Acima de tudo, entendo que a unidade é um ótimo ambiente de trabalho, com o propósito de garantir o melhor atendimento.

Se procurar aqui pessoas infelizes e que não gostam do trabalho, é muito difícil. Aqui as pessoas aprendem a ser bons colegas, a conviver em conjunto com os demais. E isso gera um bom serviço, uma boa prestação de serviço para o cliente. 

Aureo Cândido Costa é tabelião do Cartório do 4° Ofício, em Rondonópolis