Capacitação, troca de experiências e fortalecimento das ouvidorias públicas são os principais objetivos da iniciativa.
O Tribunal de Contas do Estado de Mato Grosso (TCE-MT), por meio da Ouvidoria-Geral, dá início nesta terça-feira (27) ao projeto "Articulação Propositiva: Visitas Técnicas", uma iniciativa inédita que visa capacitar servidores de ouvidorias municipais e estaduais, disseminando boas práticas e fortalecendo a escuta ativa da população pelos órgãos públicos.
De acordo com o ouvidor-geral do TCE-MT, conselheiro Antonio Joaquim, a proposta é promover visitas técnicas mensais ao órgão de controle. "Nosso foco é a capacitação prática, transferência de conhecimento e troca de experiências sobre o funcionamento da Ouvidoria-Geral, que atua como canal oficial de recebimento de manifestações da sociedade em relação aos órgãos públicos estaduais e municipais."
A primeira visita está programada para esta terça-feira, das 8h às 13h, com a presença de representantes das ouvidorias das Prefeituras e Câmaras Municipais de Alta Floresta, Guarantã do Norte, Matupá, Peixoto de Azevedo e Terra Nova do Norte. Durante o encontro, os participantes assistirão a palestras e farão um tour pelas instalações do TCE-MT.
Entre os temas que serão abordados estão as resoluções e os procedimentos de funcionamento da Ouvidoria-Geral, os canais e sistemas utilizados para o recebimento de manifestações, a natureza e o trâmite dos processos de contas iniciados a partir de denúncias e as consequências das manifestações recebidas na atuação fiscalizatória do TCE-MT. Além disso, a CGU irá apresentar o sistema FalaBR e outros serviços úteis para o fortalecimento das ouvidorias municipais.
O projeto, que está previsto no Plano de Ação 2025 da Ouvidoria-Geral e conta com a participação de representantes da Controladoria-Geral da União (CGU) como parceiros estratégicos, prevê oito encontros ao longo do ano, com visitas organizadas por macrorregiões do estado.
A iniciativa se soma ao já consolidado projeto Tricotando sobre Ouvidoria, realizado trimestralmente pela Ouvidoria-Geral do TCE-MT, e reforça o compromisso da instituição com a transparência, participação cidadã e melhoria da administração pública.
Secretaria de Comunicação/TCE-MT
E-mail: imprensa@tce.mt.gov.br
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